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お客様の情報システムに関するコンサルティングから、
企画、開発、運用・保守までの一貫したサービスを提供します。 |
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・ネットワーク運用管理
ネットワークの監視、ネットワークの障害対応、
監視データ整理・分析等のサービスを提供します。
・システム運用管理
システムの定期・随時オペレーション、システム障害対応、
アカウント管理、システム構成管理ソフト、履歴管理等のサービスを提供します。
・ヘルプデスク運用管理
Q&A対応、リクエスト・障害一次切分け、受付、
内容分析・振分け・連絡等のサービスを提供します。 |
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東京圏データセンターとの協調による災害時のバックアップセンター・サービスを提供します。 |
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システムのハードウェア、ソフトウェア、データセンター及び運用保守は全て弊社でご用意致します。 |
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データエントリ/デリバリ、プリインストール/現調/出荷、メーカーの製品のサポート代行など、お客様のさまざまな形態の業務を代行します。 |
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